En esta Política de Privacidad se explica cómo McMoose Consulting trata y protege los datos personales de los usuarios del sitio web www.mcmooseconsulting.com.
1. Responsable del Tratamiento
McMoose Consulting
Email de contacto: hello@mcmooseconsulting.com
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales del usuario con las siguientes finalidades:
2.1. Contacto y gestión de solicitudes
Cuando el usuario envía un formulario de contacto, email directo o mensaje, utilizamos sus datos para:
- Responder solicitudes, dudas o consultas.
- Gestionar reuniones, proyectos o comunicaciones comerciales.
Datos tratados: nombre, email, teléfono (opcional), empresa, mensaje.
Base jurídica: consentimiento del usuario y/o interés legítimo en responder peticiones.
2.2. Prestación de servicios y relación contractual
Si contratas servicios con McMoose Consulting, tus datos se usan para:
- Gestión administrativa, contable y fiscal.
- Elaboración de propuestas, contratos y proyectos.
- Comunicación durante todo el ciclo de servicio.
Base jurídica: ejecución de un contrato.
2.3. Envío de comunicaciones y contenidos de valor
Si te suscribes a la newsletter, descargables o contenidos formativos, utilizamos tu email para enviarte:
- Contenidos de innovación, IA, transformación digital y marketing.
- Información sobre servicios o eventos relevantes.
Base jurídica: consentimiento explícito (doble opt-in, si se configura así).
Puedes darte de baja en cualquier momento.
2.4. Seguridad y mantenimiento del sitio web
Cookies técnicas y datos de navegación se utilizan para:
- Mejorar la experiencia de usuario.
- Garantizar funcionamiento, seguridad y prevención de ataques.
Base jurídica: interés legítimo.
2.5. Analítica web y medición de tráfico
Solo si aceptas las cookies no técnicas, utilizamos herramientas como Google Analytics o equivalentes.
Base jurídica: consentimiento del usuario.
2.6. Procesos internos con herramientas de IA
McMoose Consulting puede usar herramientas de IA (ChatGPT u otras) solo para tareas internas, como:
- Redacción asistida
- Revisión de textos
- Soporte operativo
- Automatizaciones productivas
Nunca se envía a herramientas de IA información especialmente sensible.
Se anonimiza toda la información que se pueda anonimizar por defecto.
Base jurídica: interés legítimo y prestación de servicios cuando aplica.
3. Conservación de los datos
- Consultas y formularios: hasta 12 meses desde la última interacción.
- Clientes: durante la relación contractual y 6 años para obligaciones legales.
- Newsletter: hasta que el usuario se dé de baja.
- Cookies: según su duración específica (ver Política de Cookies).
4. Destinatarios de los datos
Podemos compartir datos solo con proveedores necesarios para operar, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato RGPD:
- Hosting y servidores web
- Sistemas de email marketing (ej. MailerLite, Mailchimp u otros)
- Herramientas de productividad
- Servicios de analítica
- Herramientas de soporte IA (si procede)
Nunca vendemos datos personales.
5. Transferencias internacionales
Algunas herramientas utilizadas pueden estar ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo.
Solo se usarán proveedores que garanticen:
- Cláusulas contractuales tipo (SCC)
- Nivel adecuado de protección
- Cumplimiento de estándares RGPD
6. Derechos del Usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de datos incorrectos
- Supresión (derecho al olvido)
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercerlos, escribe a hello@mcmooseconsulting.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
7. Seguridad de los datos
McMoose Consulting aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:
- Cifrado HTTPS
- Control de accesos
- Copias de seguridad
- Contraseñas seguras
- Evaluación de proveedores tecnológicos
8. Menores de edad
No se recogen datos de menores de 14 años.
Si detectamos información de un menor, se eliminará inmediatamente.
9. Modificaciones de la Política de Privacidad
McMoose Consulting podrá modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de operativa.
La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos:
📩 hello@mcmooseconsulting.com